Педагогика, психология, конфликтология

Гончаров С. В., Ратников А. О. Исследование влияния экстремальных факторов профессиональной деятельности сотрудников Федеральной противопожарной службы на специфику их коммуникативной компетентности

Гончаров Сергей Владимирович  – доцент кафедры

государственного и муниципального управления

Академии гражданской защиты МЧС России,

кандидат педагогических наук, доцент

E-mail: svaga1962@mail.ru

Ратников Артём Олегович – студент 5-го курса
 факультета заочного обучения

Академии гражданской защиты МЧС России,

(направление «Государственное и муниципальное
управление», уровень бакалавриата)

E-mail: ao@raogroup.ru

Исследование влияния экстремальных факторов профессиональной деятельности сотрудников Федеральной противопожарной службы на специфику
их коммуникативной компетентности

Аннотация: статья раскрывает результаты изучения влияния экстремальных факторов профессиональной деятельности сотрудников Федеральной противопожарной службы на специфику их коммуникативной компетентности. Даётся представление об особенностях профессионального общения  пожарных и спасателей в контексте решаемых ими функциональных задач, определяется содержание коммуникативной компетентности данной категории сотрудников МЧС России, приводится описание процедур исследования указанной компетентности. Применены методы включенного наблюдения, экспертного опроса и ранжирования.

Ключевые слова: коммуникативная компетентность, экстремальные факторы профессиональной деятельности, сотрудники Федеральной противопожарной службы, экспертный опрос, анкетирование, SWOT-анализ.

Study of the influence of extreme factors in the professional activity of employees of the Federal Fire Service on the specifics of their communicative competence

Annotation: The article reveals the results of a study of extreme factors in the professional activity of employees of the Federal Fire Service according to the specialization of their communicative competence. An idea is given of the features of professional communication of firefighters and rescuers in the fifth decisive order; they determine the task that determines the content of the communicative competence of this category of employees of the Ministry of Emergency Situations of Russia; a description of the procedures for studying this competence is given. Methods of participant observation, expert survey and ranking were used.

Keywords: communicative competence, extreme factors of professional activity, employees of the Federal Fire Service, expert survey, questionnaire, SWOT analysis.

Текст статьи в PDF 
Рецензия